Southern California Edison, didžiausia Edison International dukterinė įmonė, yra pagrindinė elektros tiekimo įmonė didelėje Pietų Kalifornijos dalyje. Jis aprūpina elektrą 15 mln. žmonių maždaug 50 000 kvadratinių mylių aptarnavimo teritorijoje.
Kaip patekti į SCE?
Jei reikia pasikalbėti su tiesioginiu klientų aptarnavimo atstovu Pietų Kalifornijos Edisono klientų aptarnavimo centre, turite surinkti 1-800-655-4555. Norėdami pasikalbėti su tiesioginiu agentu, turite likti linijoje (įprastas laukimo laikas yra apie 10–15 minučių).
Kaip pateikti skundą dėl Pietų Kalifornijos Edisono?
Susisiekite su CPUC
ONLINE https://appsssl.cpuc.ca.gov/cpucapplication/ Patogiausias būdas pateikti skundą yra jį pateikti internetu, jei turite prieigą prie kompiuterio ir interneto paslaugos. Jei neturite prieigos prie kompiuterio ir interneto, siųskite skundą CPUC el. paštu.
Kaip užginčyti SCE sąskaitą?
Ginčytinos sąskaitos
cpuc.ca.gov, 1-800-649-7570, TTY: 1-800-229-6846. Įtraukite sąskaitos kopiją, kodėl manote, kad SCE nesilaikė savo taisyklių ir įkainių, ir CPUC išduotą čekį arba pinigų pavedimą už ginčijamą sumą.
Ar neveikia SCE svetainė?
Deja, mūsų svetainė šiuo metu neveikia dėl techninės priežiūros; Skambinkite 800-611-1911, kad praneštumėte / gautumėte naujinį.
