Regitratūros darbuotojai yra nemandagūs arba atrodo grubūs nes yra susikaupę ir patiria stresą, nes vienu metu turi atlikti kelias užduotis, pvz., sveikintis su žmonėmis (kai kurie iš jų yra nemandagūs), rezervuoti, siųsti el. laiškus ir priimti bei skambinti. Visas šias užduotis tvarkyti iš karto sukelia stresą ir grubumą.
Kodėl registratūros darbuotojai turi požiūrį?
Teigiamas registratūros darbuotojo požiūris praneša potencialiems ir esamiems klientams, kad verslas domisi jais ir jų poreikiais.
Ar registratorė yra blogas darbas?
Tiesa, yra ir blogesnių dalykų, nei būti registratūros darbuotoju. Daug. Tačiau nedaugelis iš jų apima sėdėjimą už stalo ir atsiliepimą į telefono skambučius. … Kalbant apie darbus, kurie atitinka šiuos tris kriterijus, būti registratore yra tikrai prasčiausia.
Kodėl registratūros darbuotoja turi klausti, kas su manimi negerai?
KODĖL REGISTRACINĖS REIKIA KLAUSTI KAS MAN GERAI? Registratūros darbuotojai yra Praktikos komandos nariai ir buvo sutarta, kad jie turėtų paklausti pacientų „kodėl jie turi būti matomi“, kad užtikrintų, jog gausite: tinkamą medicininę priežiūrą, • iš tinkamos sveikatos. Profesionalus, • tinkamu laiku.
Kodėl registratorė turėtų būti draugiška?
Būti draugiškam ir mandagiam yra savybė, kurios galima išmokti, tačiau kai kuriems žmonėms tai taip pat būdinga savaime. … Ši savybė registratorėms labai svarbivisada turi būti ant kojų, kad nė vienas skambinantis ar lankytojas nesijaustų nekviestas ar nepageidaujamas.