Pastaba: jei negalite prisijungti arba pasiekti toliau pateiktų nustatymų, nes turite naudoti „Okta Verify“, susisiekite su IT komanda arba Okta administratoriumi , kad jie iš naujo nustatytų daugiafaktorinį veiksnį..
IOS įrenginiuose:
- Įrenginyje atidarykite programą „Okta Verify“.
- Pasirinkite Redaguoti.
- Pasirinkite raudoną piktogramą šalia paskyros.
- Palieskite Ištrinti.
Kodėl „Okta Verify“neveikia?
Net ir nedideli skirtumai tarp įrenginio laikrodžio ir tinklo laikrodžio gali lemti registravimosi nesėkmę. Patikrinkite įrenginį ir įsitikinkite, kad įjungti automatiniai datos ir laiko nustatymai. Jei atkūrėte įrenginį iš atsarginės kopijos, dar kartą nustatykite „Okta Verify“. Žr. Atkurti „Okta Verify“tame pačiame „Android“įrenginyje.
Kodėl negaliu patekti į savo Okta paskyrą?
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Okta AD Agento paslaugą ir spustelėkite Ypatybės. Spustelėkite skirtuką Prisijungti. Patikrinkite, ar aktyvi AD paskyra įvesta kaip prisijungimo paskyra, ir iš naujo įveskite slaptažodį. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite AD agentą, jei jos vis tiek nepavyksta paleisti.
Kaip pasiekti, kad „Okta“patvirtintų mano naująjį telefoną?
- Pasirinkite telefono operacinę sistemą, Apple, Android arba Windows Phone ir pasirinkite Kitas.
- Turėtų pasirodyti QR kodas, atidarykite „Okta Verify“programą savo telefone ir pasirinkite Pridėti paskyrą arba „+“piktogramą. …
- Pasirinkite organizaciją, tada nuskaitykite QR kodą.
- Ekrane pamatysite 6 skaitmenų kodą, dabar jūsturėti „Okta Verify“sąranką!
Kaip prisijungti prie „Okta“patvirtinimo?
Pradėkite kompiuteryje
- Pradėkite kompiuteryje. …
- Įveskite savo vartotojo vardą (el. pašto adresą) ir slaptažodį ir spustelėkite Prisijungti. …
- Spustelėkite Nustatyti.
- Pasirinkite Android kaip įrenginio tipą ir spustelėkite Pirmyn.
- Įrenginyje atsisiųskite „Okta Verify“iš „Google Play“parduotuvės – „Okta Verify“ir įdiekite.
- Atidarykite Okta Patvirtinkite ir vadovaukitės instrukcijomis.
